FAQ

Регистрация

Войти

FAQ

О PrivateGuide.com

Каков интерес PrivateGuide.com во всей системе?

Регистрация на сайте бесплатная, как для гидов, так и для Туристов.
Тем не менее, у нас есть сервисный сбор в размере 15% от общей стоимости забронированной услуги, который взимается на момент совершения бронирования, но не может быть меньше 20 долларов США (даже при условии бесплатного тура).

Какова роль PrivateGuide.com в процессе?

Нашей основной задачей является предоставление возможности для поиска и связи друг с другом для Туристов и Гидов по всему миру. Мы не предоставляем никаких услуг сами, а только осуществляем техническую поддержку процесса.

Существует ли какой-либо контракт между мной и PrivateGuide.com?

Наши «Правила пользования» (далее ‘Правила’) представляют собой полный текст соглашения между частными Гидами, Туристами и PrivateGuide.com.

Мы так же рекомендуем ознакомиться с секцией «Политика конфиденциальности», поскольку некоторые другие важные моменты, которых нет в ‘Правилах’, могут быть описаны там.

Вниманию туристов

Зачем бронировать услуги частного Гида?

Профессиональный Туристический Гид это прекрасная возможность максимум полезной и интересной информации, а так же новых впечатлений от своей поездки. Никакой путеводитель не сможет заменить общения с человеком, а уж тем более профессионалом туристической индустрии.

Как забронировать Гида на Раз-Два-Три?

Выберите город.
Напишите понравившимся вам там Гидам.
Забронируйте услуги выбранного Гида и получите подтверждение по электронной почте.

Каковы преимущества от использования нашего сервиса?

На нашем сайте представлены только профессиональные Гиды. В случае неявки Гида, мы вернем Вам сумму депозита и сумму штраф в 100 Долларов.

Зачем оставлять отзыв?

Этим вы поможете хорошим Гидам привлечь больше клиентов, или наоборот – предупредите клиентов о плохом сервисе со стороны Гида. Отзывы других Туристов так же помогают Вам при осуществлении своего выбора. При этом Гиды получают рейтинговые очки от каждого отзыва, которые влияют на место их странички в списке.

Есть ли какая-либо плата за пользование системой?

НЕТ! Пользование системой абсолютно бесплатно!

Единственное правило состоит в том, что платеж разбивается на две части.

Вниманию гидов

Сколько часов в неделю я должен работать? (Или рабочий график гида)

ЭТО ЗАВИСИТ ТОЛЬКО ОТ ВАС!!!
Вся переписка и общение между гидами и туристами происходят напрямую между вами; таким образом, вы как гид, можете сами решать, сколько заказов подтверждать, когда и сколько работать. Мы никоим образом не вмешиваемся в эти процессы и не устанавливаем никаких лимитов.

Есть ли какие либо платежи или сборы за пользование системой?

Платежи

Наша поисковая платформа не требует никаких платежей ни с Гидов, ни с Туристов. Все, что нужно сделать, чтобы получить доступ к услугам сайта – это зарегистрироваться.

Как много туров я могу добавлять?

Вы можете добавить столько туров и статей к вашему профилю, сколько хотите. Это не ограничивается!

Как работает рейтинговая система?

Есть два способа заработать рейтинговые очки.

Первый – это добавить туры, статьи, видео, фото. Все это аккуратно обрабатывается, приравнивается к очкам, и плюсуется к вашему рейтингу. Так что, вы можете стать лидером сайта даже без отзывов Туристов.

Так же, каждый раз, когда ваш профиль добавляют в избранное, вам тоже добавляется несколько очков.

Второй способ – это отзывы туристов. Отзыв состоит из пяти пунктов оценки: общение, профессиональные навыки, развлечение, безопасность/организация тура и общее впечатление. Каждый раз после проведения тура вас будут оценивать Туристы по этим категориям, добавляя личный комментарий. Этот способ принесет вам несравненно больше очков, потому что настоящий отзыв – это самое главное на сайте!

Сотрудники проекта PrivateGuide.com сами не совершают никаких действий по бронированию туров. Мы никак не вмешиваемся в ваши взаимоотношения с Туристами.

И поэтому только Туристы могут бронировать ваши услуги!

Процедура бронирования следующая:

Предполагается, что Турист сначала пишет Гиду, задает свои вопросы и только после того, как все обговорено совершает бронирование. Так же Турист может просто забронировать ваши услуги, не вступая с вами в предварительную переписку, просто потому, что ему понравился ваш профиль. Но в любом случае – Гид — это последняя инстанция. Только от него зависит принимать или не принимать заказ.

Каждый заказ должен быть подтвержден Вами в системе и только после этого Турист получит подтверждение.

FAQ

О PrivateGuide.com

Вниманию туристов

Вниманию гидов

Войдите или зарегистрируйтесь.